Información de contacto
En OUD estamos disponibles para ayudarte con consultas sobre productos, disponibilidad, pedidos, pagos, despachos, comprobantes de envío, cambios, devoluciones y garantías.
Canal oficial de atención
OUD
Sitio web: www.oud.com.py
WhatsApp oficial: +595 991 835 125
Para recibir atención, podés comunicarte directamente mediante nuestro WhatsApp oficial:
Consultas sobre productos y compras
Podés contactarnos para consultar disponibilidad, características, presentaciones, precios, promociones vigentes, modalidades de pago y opciones de envío disponibles.
Consultas sobre pedidos y despachos
Para consultas relacionadas con un pedido realizado, preparación, despacho o comprobante de envío, el cliente deberá comunicarse mediante el WhatsApp oficial +595 991 835 125, indicando la información necesaria para identificar correctamente la operación.
Cambios, devoluciones y garantías
Para solicitar una revisión relacionada con cambios, devoluciones, productos incorrectos, defectos, daños o garantías, el cliente deberá comunicarse mediante nuestro canal oficial y adjuntar, cuando corresponda, fotografías o videos claros del producto, del empaque y del comprobante disponible.
Todas las solicitudes serán analizadas conforme a las políticas publicadas en www.oud.com.py y a la normativa vigente de la República del Paraguay.
Seguridad en la comunicación
Para proteger al cliente, OUD recomienda realizar consultas, confirmaciones de pedidos y comunicaciones relacionadas con compras únicamente mediante su canal oficial: +595 991 835 125.
OUD no será responsable por comunicaciones, pagos o acuerdos realizados con números, perfiles, cuentas o personas ajenas a su canal oficial de atención.
Canal oficial de OUD: todas las consultas relacionadas con productos, pedidos, pagos, despachos, cambios, devoluciones o garantías deberán realizarse mediante el WhatsApp oficial +595 991 835 125 o a través del sitio web www.oud.com.py.
